A-GIGA s.r.o.
Věra Babišová
Ročník 2025
Představení nominované firmy
Už téměř 15 let propojujeme podnikání se sociální činností. Naše cesta začala v roce 2010, kdy jsme začali provozovat komerční call centra ve vybraných věznicích. Od začátku jsme se zaměřili na cílovou skupinu, která má výrazně ztížený přístup na trh práce – především recidivisty a osoby s dlouhými tresty, často bez základních pracovních návyků. Věřili jsme, že i oni si zaslouží šanci na návrat do běžného života. Postupně jsme vybudovali udržitelný model, který nejen vytváří pracovní příležitosti, ale současně řeší sociální problém vysoké recidivy.
Vytvořili jsme unikátní systém, ve kterém se spojuje komerční efektivita s výrazným sociálním přínosem. Ve vězeňských call centrech zaměstnáváme odsouzené, kterým dáváme možnost získat pracovní zkušenost, a po jejich propuštění jim nabízíme pokračování ve „civilních“ call centrech. Vedle práce poskytujeme i individuální podporu při řešení závislostí, dluhů, rodinných vztahů a dalších aspektů běžného života – tento přístup nazýváme „doprovázení“. Našimi klienty jsou velké korporace, zejména z oblasti telekomunikací a energetiky, pro které zajišťujeme akvizice i zákaznickou péči. Před dvěma lety jsme se stali součástí holdingu Centropol Group.
Naší firemní kulturou je inkluze – u nás má šanci každý, kdo chce pracovat, bez ohledu na svoji minulost. Pracovní uplatnění nabízíme na základě schopností, nikoliv historie. Principy udržitelného rozvoje a přístup podle ESG jsme přijali dávno předtím, než se staly součástí mainstreamu. S partnerskou neziskovou organizací ŠANCE P.R.O., kterou jsme spoluzaložili před 11 lety, tvoříme sehraný tým a propojujeme vzdělávání, zaměstnávání a terapeutickou podporu. To vše přináší konkrétní výsledky – za dobu naší činnosti prošlo vězeňskými call centry více než 2 500 osob a téměř 100 z nich se po propuštění stalo našimi kolegy.
Sociální dopad naší práce potvrzují i ocenění – například prestižní rakouská cena SozialMarie (2015) nebo Diversity Award od Nordic Chamber of Commerce (2025). Aktivně se zapojujeme do činnosti Business Leaders Fora a v roce 2021 jsme byli panelisty European SDG Summitu na téma „Inclusion in the Workplace“. Během covidové pandemie jsme zorganizovali provoz linky 1212 ve věznici, kde sedm odsouzených pomáhalo tři měsíce bez nároku na odměnu. Jsme také dlouholetými podporovateli iniciativy Yellow Ribbon Run – letos se ho zúčastnilo 59 běžců z našich řad a 12 dětí. Myšlenka „utíkat předsudkům“ je totiž přesně to, co nás vystihuje.
Bez práce nejsou koláče.
3 otázky pro nominovanou osobu
Co Vás přivedlo k podnikání?
Podnikat jsem začala již v roce 1991. Vždy mne lákalo ovlivňovat si chod věcí sama a zvykla jsem si nést důsledky svých rozhodnutí. Přelomový byl pro mne rok 2010, kdy mne inspiroval psychoterapeut p.Josef Hrubý z věznice Vinařice s myšlenkou využít potenciál osob ve výkonu trestu, kterým stát neposkytoval mnoho možností zaměstnání, ani resocializace. Od té doby se snažíme posouvat věci kupředu, ta cesta nebyla v počátcích vůbec jednoduchá. V našich počátcích byla naše společnost výrazně postavena na preferenci odplatné stránky trestu. Bohužel toto nastavení je pořád ještě silné, i když v posledních letech došlo k významnému posunu ve prospěch převýchovy a následné sociální integrace, což je navíc i podstatně ekonomicky výhodnější.
Co Vás na podnikání nejvíc těší?
Jsou to lidské příběhy. Když Vám procházejí rukama například mladí lidé, kteří se díky drogové závislosti a následné kriminální činnosti dostali do vězení se spoustou dluhů a odvrácenou rodinnou, která jim už nevěří, a po intervenci našeho vnitřního systému a kolegů se z nich stávají spokojení lidé, kteří se vyléčí, pracují , mají kde bydlet, zbaví se dluhů , narovnají si rodinné vztahy a pořídí si novou rodinu, pohladí to u srdce. A mnozí jsou s námi v kontaktu, přivádí své děti, i když už si našli jinou práci a naši další péči nepotřebují.
Jaké máte plány do budoucna?
Protože jsem již babičkou 2 vnoučat a mám za sebou 34 let podnikatelských zkušeností, z toho 15 let v oblasti sociální, ráda bych se věnovala více advokační činnosti a přispěla tak k systémovým změnám v oblasti zaměstnávání a resocializace osob s trestní minulostí - propojení aktérů z veřejnoprávního, sociálního a podnikatelského sektoru. Tady je ještě spousta nevykonaného. A nedostatečné řešení situace stojí společnost, tedy každého z nás, zbytečně spoustu prostředků.
Odpovídala Věra Babišová, ředitelka firmy
Důvod nominace
Společnost Agiga je inspirativním příkladem toho, jak lze podnikat s odpovědností a pozitivním společenským dopadem. Aktivně dává druhou šanci lidem s trestní minulostí a vytváří pro ně férové pracovní podmínky, čímž přispívá k jejich úspěšné reintegraci do společnosti. Zároveň podporuje projekty s širším dopadem, jako je například iniciativa Yellow Ribbon Run, která boří předsudky a otevírá důležitou veřejnou debatu o začleňování lidí po výkonu trestu. Agiga svým přístupem ukazuje, že hodnoty jako lidskost, odvaha a odpovědnost patří do moderního podnikání. I proto je skvělým kandidátem na ocenění Český Goodwill.
Nominační kategorie
Nominoval/a:
obchodní partner